Información legal
Política de privacidad
Esta política describe el tratamiento de datos relacionado con el sitio público de Vigix y establece criterios generales para el uso de la plataforma. Los acuerdos comerciales o de tratamiento de datos de cada empresa cliente pueden incorporar condiciones adicionales.
1. Alcance
Esta política se aplica al sitio público vigix.com.ar, al portal de acceso por empresa y, de manera general, a la información que pueda suministrarse mediante canales oficiales de Vigix. Cada empresa cliente opera en un entorno independiente según la configuración contratada.
2. Datos del sitio público
El formulario comercial visible en el sitio se encuentra actualmente deshabilitado y no transmite consultas mientras no exista un canal comercial oficial verificado. Cuando sea habilitado, podrá solicitar nombre, empresa, teléfono, correo electrónico, cantidad aproximada de personal y el contenido de la consulta.
3. Datos operativos de empresas clientes
Según los módulos contratados, una instancia de Vigix puede procesar datos operativos vinculados con personal, fichadas, horarios, objetivos, ubicación, fotografías de evidencia, dispositivos, rondas, incidencias y registros de auditoría. La empresa cliente es responsable de utilizar la plataforma con una base jurídica adecuada y de informar a su personal cuando corresponda.
4. Finalidades
- Responder solicitudes comerciales cuando el canal sea habilitado.
- Prestar las funciones contratadas por cada empresa.
- Autenticar usuarios y aplicar controles de acceso.
- Registrar operaciones, incidencias y eventos de seguridad.
- Prevenir abuso, fraude y accesos no autorizados.
- Cumplir obligaciones contractuales o legales aplicables.
5. Infraestructura y terceros
Vigix puede utilizar proveedores tecnológicos de alojamiento, autenticación, almacenamiento, seguridad, dominio, correo o infraestructura en la nube. El uso de estos servicios se limita a lo necesario para operar la plataforma y se procura aplicar controles de acceso y separación entre entornos.
6. Conservación y seguridad
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente, las obligaciones contractuales y los plazos legales aplicables. Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables, aunque ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
7. Derechos y consultas
Las solicitudes relacionadas con acceso, actualización, corrección o eliminación de datos deberán canalizarse por el medio de contacto oficial que Vigix publique en el sitio o, para empresas contratantes, por el canal definido en la relación comercial correspondiente.
8. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse cuando cambien las funciones, los canales de contacto, la infraestructura o las obligaciones aplicables. La versión vigente será la publicada en este sitio.